Hallo! Waarmee kunnen we helpen?

Leer hoe je Blerron producten gebruikt en vind antwoorden op veelgestelde vragen

Hoe te verbinden?

Volg de eenvoudige stapsgewijze instructies om de Blerron setup snel te verbinden met je laptop.

Flex / Flex Pro
Flow

Hulp nodig?

Hieronder vind je antwoorden op de meestgestelde vragen, met duidelijke stap-voor-stapvideo's, want zien is makkelijker dan lezen.

Driver

Installeer de vereiste driver voor een stabiele verbinding.

Driver

Verbindingsproblemen

  • Slechts één scherm werkt
  • Beide schermen gaan niet aan (geen signaal)
  • Schermen blijven uitvallen
Flex
Flex Pro

Problemen met scherminstellingen

Pas uw scherminstellingen aan:

  • Gedupliceerd
  • Niet op de juiste positie
Flex / Flex Pro

Problemen met kleuren, helderheid, scherpte

Pas de scherminstellingen aan:

  • Kleuren
  • Kleurprofiel
  • Helderheid
  • Scherpte
Flex / Flex Pro

Accessoires

Als je vragen hebt over het gebruik van de accessoires, bezoek dan deze pagina voor een duidelijke stap-voor-stap uitleg.

Flex / Flex Pro

Volg je bestelling

Volg eenvoudig de status van je bestelling en blijf in real-time op de hoogte van de levering.

Bestelling volgen

Ik heb nog meer vragen.

Neem contact met ons op via WhatsApp, e-mail, telefoon of livechat voor snelle ondersteuning.

Neem contact met ons op

Veelgestelde vragen

Flex

Hoe sluit ik de Blerron Flex Pro aan?

De Blerron Flex Pro kan op meerdere manieren worden aangesloten, afhankelijk van het apparaat en beschikbare poorten.

Klik hier om de exacte installatie voor jouw laptop te zien en een stapsgewijze handleiding te volgen die is afgestemd op jouw apparaat.

Hoe sluit ik de Blerron Flex aan?

De Blerron Flex kan op meerdere manieren worden aangesloten, afhankelijk van het apparaat en de beschikbare poorten.

Klik hier om de exacte installatie voor jouw laptop te zien en een stapsgewijze handleiding te volgen die is afgestemd op jouw apparaat.

Kan ik het met mijn MacBook verbinden?

Ja, dit is mogelijk. Houd er rekening mee dat er verschillende verbindingsmogelijkheden zijn. Bekijk de verbindingsopties hier.

Kan ik het aansluiten op mijn Surface?

Ja, je kunt het aansluiten op een Surface.

Het is belangrijk om te controleren welke poorten je Surface heeft en wat de schermgrootte is om ervoor te zorgen dat de Blerron Flex/Flex Pro past en correct kan worden aangesloten.

Klik hier om de compatibiliteit te controleren en precies te zien hoe je deze op je apparaat kunt aansluiten.

Kan ik het aansluiten op mijn Chromebook?

Ja, je kunt hem aansluiten op een Chromebook.

Het is belangrijk om te controleren welke poorten je Chromebook heeft en de schermgrootte om ervoor te zorgen dat de Blerron Flex/Flex Pro goed past en aansluit.

Klik hier om de compatibiliteit te controleren en te zien hoe je hem precies op je apparaat kunt aansluiten.

Past het op mijn laptop?

De Blerron Flex/Flex Pro 14" is compatibel met laptops van 13" tot 17.3"

Terwijl het 15.3" model geschikt is voor laptops van 14" tot 17.3".

Hoe stel ik de laptopstandaard in?

De laptop standaard kan eenvoudig aan de onderkant van de laptop worden bevestigd met behulp van de zelfklevende strip.

Klik hier om de volledige stapsgewijze handleiding te bekijken en precies te zien hoe je deze correct installeert.

Hoe wijzig ik de helderheid, kleuren, scherpte en andere instellingen?

Om de helderheid, kleuren, scherpte en andere instellingen aan te passen, gebruikt je het ingebouwde menu op de Blerron monitor.

Klik hier voor meer informatie over hoe je door het menu navigeert en de instellingen stap voor stap wijzigt.

Hoe plaats ik de schermen correct of voorkom ik dat ze spiegelen?

Pas dit aan in de laptopinstellingen.

Wijzig hier de beeldscherminstellingen, of klik hier voor stapsgewijze instructies voor het configureren van de scherminstellingen.

Ondersteunt het doorlaadladen?

Ja. Je kunt de Blerron Flex / Flex Pro van stroom voorzien terwijl je de laptop oplaadt met de laptop oplader. De oplader moet dat wel via de USB-C poort direct in de Flex kunnen.

Flow

Hoe sluit ik de Blerron Flow aan?

De Blerron Flow kan op verschillende manieren worden aangesloten, afhankelijk van uw apparaat en de beschikbare poorten.

Klik hier om de exacte configuratie voor jouw laptop te bekijken en een stap-voor-stap uitleg te volgen die is afgestemd op jouw apparaat.

Hoe stel ik de Draagbare Monitorstandaard in?

Hoe de draagbare monitorstandaard in te stellen

  1. Open de standaard.
  2. Trek de standaard uit om de schermhoogte aan te passen.
  3. Plaats de magneet opnieuw en draai de knop stevig vast.
  4. Bevestig het scherm aan de magneet met behulp van de metalen plaat aan de achterkant.
  5. Plaats het scherm indien nodig opnieuw en draai de knop stevig vast.

Hoe stel je de Laptopstandaard in?

De laptopstandaard instellen

  1. Trek de standaard uit elkaar om hem te openen.
  2. Verstel het onderste gedeelte door het naar beneden te trekken en stel de hoogte in met behulp van de steunstangen.
  3. Verstel het bovenste gedeelte en vergrendel het op zijn plaats met de steunstangen voor de gewenste hoogte.
  4. Als je slechts een lichte verhoging nodig heeft, gebruik dan alleen het bovenste gedeelte.

Hoe verhoog ik de helderheid?

Je kunt de helderheid van het scherm als volgt wijzigen:

  1. Druk één keer op het midden van het scrollwiel aan de rechterkant om het menu te openen.
  2. Beweeg het scrollwiel omhoog of omlaag om naar "Beeld" te navigeren.
  3. Druk één keer op het midden van het scrollwiel om het te selecteren.
  4. Beweeg het scrollwiel omhoog of omlaag om naar "Helderheid" te navigeren.
  5. Druk één keer op het midden van het scrollwiel om het te selecteren.
  6. Beweeg het scrollwiel omhoog of omlaag om de helderheid te verhogen of te verlagen.
  7. Houd het scrollwiel 3 seconden ingedrukt om het menu te verlaten.

Hoe maak ik de helderheid nog hoger?

Zo wijzigt u de helderheid van het scherm.

  1. Druk één keer op het midden van het scrollwiel aan de rechterkant om het menu te openen.
  2. Beweeg het scrollwiel omhoog of omlaag om door het menu te navigeren.
  3. Scrol omlaag totdat u bij “Gamemode” komt.
  4. Druk één keer op het midden van het scrollwiel om deze te selecteren.
  5. Beweeg het scrollwiel omhoog of omlaag om te schakelen tussen opties en selecteer “RTS.”
  6. Druk één keer op het midden van het scrollwiel om te bevestigen. De helderheid staat nu op maximaal.
  7. Houd het scrollwiel 3 seconden ingedrukt om het menu te sluiten.

Hoe kan ik de resolutie verbeteren als ik ben verbonden met mijn MacBook?

U kunt de resolutie verbeteren door de BetterDisplay-software te gebruiken.

  1. Klik op deze link om BetterDisplay te downloaden en te installeren.
  2. Nadat het is geïnstalleerd, opent u het via de menubalk bovenaan uw MacBook.
  3. Selecteer onder “Generic Display” de optie “High Resolution HiDPI” voor de scherpste beeldkwaliteit.

Hoe plaats ik de schermen correct of voorkom ik dat ze spiegelen?

Zo positioneer je het scherm correct of voorkom je spiegeling:

Mac (MacBook / macOS)

  1. Open Systeeminstellingen (of Systeemvoorkeuren).
  2. Ga naar Beeldschermen.
  3. Klik op Rangschikking.
  4. Sleep de schermen zodat ze overeenkomen met uw fysieke opstelling (links/rechts/bovenop).
  5. Zorg ervoor dat 'Synchrone weergave' is uitgeschakeld.

Windows

  1. Klik met de rechtermuisknop op uw bureaublad en selecteer Beeldscherminstellingen.
  2. Scroll naar Meerdere beeldschermen.
  3. Selecteer "Deze beeldschermen uitbreiden" (in plaats van Dupliceren).
  4. Sleep de schermen zodat ze overeenkomen met uw opstelling (links/rechts/bovenop).
  5. Klik op Toepassen om op te slaan.

Zakelijke bestellingen & facturen

Is het mogelijk om te bestellen zonder btw?

Ja, het is mogelijk om zonder btw te bestellen.

Tijdens het afrekenen vult je de bedrijfsgegevens in, waarna een extra veld verschijnt waar je het btw-nummer kunt toevoegen. Als jouw bedrijf buiten Nederland gevestigd is, kan de btw worden verlegd.

Voor een stap-voor-stap uitleg klik dan hier.

Is het mogelijk om grote hoeveelheden te bestellen?

Ja, het is mogelijk om bulkbestellingen te plaatsen.

Als jij of jouw bedrijf meer dan 5 eenheden wil afnemen, kunnen we een offerte op maat maken. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Verzending en retourneren

Verzending

Verzendbeleid

Bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt.

- NL / BE: Besteld voor 23:59 op werkdagen, morgen geleverd (ma-vr).

- EU: 2–5 werkdagen.

- Wereldwijd: 5–10 werkdagen.

Wij leveren niet op zondag.

Je ontvangt trackinginformatie zodra je bestelling is verzonden.

Bekijk het verzendbeleid hier.

Retourzendingen

Retour- & Terugbetalingsbeleid

Je kunt jouw bestelling binnen 30 dagen na levering retourneren. Zodra we de retourzending hebben ontvangen, zullen we de betaling binnen 14 dagen terugbetalen.

Neem voor retouren contact met ons op.

Bekijk het terugbetalingsbeleid hier.

Garantie

2 jaar garantie en levenslange ondersteuning voor volledige gemoedsrust.

Betaling

Betaalmethoden

Klarna, PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Bancontact

Ik heb nog meer vragen.

Neem contact met ons op via WhatsApp, e-mail of livechat voor snelle ondersteuning.

WhatsApp

Stuur een e-mail

Producten

Informatie over Blerron monitoren en accessoires.

Bekijk meer