Twee jaar zorgeloos gebruik

Wij geven 2 jaar garantie op onze producten. Daarna staan we nog steeds voor u klaar. Ons supportteam is beschikbaar om te helpen, problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat u zonder problemen kunt blijven werken.

Bestel nu

Niet tevreden met je Blerron product?

Als er iets niet naar verwachting is, lossen we het snel op. Of dat nu betekent dat je een vervangend product krijgt, of, indien van toepassing, je geld terug. Wij zorgen ervoor dat alles correct en zonder gedoe wordt afgehandeld.

Ons supportteam staat voor u klaar

Neem contact met ons op via e-mail, WhatsApp of de methode die het beste bij je past.

We begeleiden je door de volgende stappen en voorzien je van alles wat je nodig heeft, inclusief retourinstructies en verzendgegevens.

Hoe we het oplossen

Blerron-producten zijn gebouwd voor betrouwbaarheid. Als er iets niet werkt zoals verwacht, lossen we het op.

Afhankelijk van de situatie zullen we:

Uw product repareren

We kunnen vervangende onderdelen of componenten leveren om de volledige functionaliteit te herstellen.

Uw product vervangen

Indien nodig sturen we je een nieuw vervangend product.

Een terugbetaling uitvoeren

Waar van toepassing, zullen we een volledige of gedeeltelijke terugbetaling verstrekken.

Ons doel is eenvoudig: het probleem snel en zonder gedoe oplossen.

Voordat je een garantieclaim indient

Onze garantie dekt alleen gebreken veroorzaakt door fabricage- of materiaalfouten.

De volgende zaken worden niet gedekt:

  • Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik of onjuiste behandeling
  • Schade als gevolg van het niet opvolgen van onderhouds- of gebruiksinstructies
  • Producten die onhygiënisch of in slechte staat zijn
  • Normale slijtage
  • Water- of vloeistofschade
  • Vlekken of verontreiniging door gebruik
  • Opzettelijke of accidentele schade die niet gerelateerd is aan een productdefect

Als je niet zeker weet of het probleem gedekt wordt, neem dan gerust contact met ons op. We zullen het beoordelen en een dienovereenkomstig adviseren.

Wat je nodig hebt om een claim in te dienen

Om de aanvraag snel te kunnen verwerken, vragen we om een aankoopbewijs. Houd de volgende informatie bij de hand:

  • Aankoopdatum
  • Aankoopprijs
  • Ordernummer

We hebben ook het volgende nodig:

  • Duidelijke foto's van het probleem of defect
  • Een korte beschrijving van het probleem
  • De batchcode van het product (te vinden op de verpakking of het productetiket)

Het verstrekken van volledige informatie helpt ons om je aanvraag sneller af te handelen.

Wij zijn er om te helpen

Hulp nodig? Ons team staat voor je klaar.